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焦点丨提问万科:2017年年报解读

2018-03-30 来源:中国房地产报
 
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宿迁房产网讯  赶在3月结束之前,从来声称不希望有新闻的万科,大事件还是出现了。

“春风十里醉,不如树下学生妹”,如果不是白纸黑字,没有人会想到这个广告语出自万科这家标榜为行业引领者的公司。3月28日这则广告招致舆论“秀下限”的批评,万科方面对此回应称,此广告他们在审核时出现纰漏,将做全部下线处理。

广告事件前两天,即3月26日,万科发布了业绩亮眼的2017年度报告。年报显示,2017年实现营业收入2429亿元,实现归属上市公司股东的净利润280.5亿元,增长33.4%

3月27日上午10点,郁亮携高管出席万科2017年度业绩推介会。郁亮称,“许多伟大的业务都是从不赚钱开始,如果做一件事是为了赚钱,把钱放银行就可以了,还可以拿利息。”

就万科这份年报致股东的文字与郁亮的一些说法,有必要提出一些问题,以便分清逻辑。


1


把“人民”这个概念落到实处,对企业来说,就是所有的利益相关方。客户、投资者、员工、社会公众,就是我们首先面对的人民。理解他们最关心、最直接、最现实的需要,在力所能及的范围内,尽力而为,努力提高他们的获得感、幸福感、安全感,就是企业在新时代应该恪守的使命。

——万科2017年度报告

一个买卖,一个生意,被万科说成一项伟大的政治事业,妥当吗?万科什么时候变成要做“穷人变富人”的人类事业了?对于客户这个人民,他们的获得感、幸福感、安全感是来自于国家经济增长和国家社会治理的结果,而不是万科给予,他们与万科的关系是经济契约关系,是支付与服务的关系。如果忘记了这种正确的关系,难道不是本末倒置的事情?

2

在新的时代里,万科必须坚持为普通人提供好产品、好服务,通过自身的努力,为满足人民对美好生活的各方面需求,做出力所能及的贡献。——万科2017年度报告

万科从来就不是为普通人盖房子,价格无法证明万科出售的房子是普通人占比最多,更多的万科购买客户是白领以上阶层,万科也长期声称为白领盖房。万科做的是一个商业模式,既然是商业模式,就有资本投入,就是库兹涅茨式增长,这就必须要求投入与产出的结果是最大化。怎么就变成“力所能及的贡献”了呢?

3

“许多伟大的业务都是从不赚钱开始的,如果做一件事是为了赚钱,把钱放银行就可以了,还可以拿利息。如果事先把账都算好的话,就轮不到你了,不明白、不清楚才有可能做成功。”

——郁亮

万科占据着中国房地产这个闭眼也能发财的行业,房地产行业有什么伟大的业务是不赚钱的吗?连让人耳朵听出老茧的“万科物业亏损”这个事情,都有那么好的盈利,万科自己说物业收入增长67.3%。当然,非要说你是马斯克那样的人,那就是不讲理。

值得必要说的是,万科物业收入增长67.3%,这真的是来自于服务水平提升么?

纵向对比,没有看见万科在物业服务上有长进,典型事例如:万科在物业服务上鼓吹“对物的关注”,这与服务是对人、对付费的人付出劳动的商业价值观相悖,“对物的关注”而另一面漠视用户遇到的产品质量问题,无法让人理解这是一个什么逻辑?收入增长这么高,不应该讲出到底是物业费涨价还是因为什么原因吗?

4

万科主张“当好农民种好地”,靠真本事赚钱,靠双手劳动获取回报;反对赚快钱、赚“钱生钱”的“轻松钱”。

——万科2017年度报告

这里出现了选择性论证与口号式宣讲,洞察、了解房地产的人都会知道,2003年开始中国房地产公司财务发展的“动力源”,就是一部赚快钱、赚“钱生钱”的“轻松钱”的历史,这个路径依赖在过去、现在与未来都是没法去掉,房地产公司也不会愿意放弃,包括万科在内。万科年报也证明了赚快钱的重要性,2017年万科投资收益增长迅猛,同比增长从24.5%到62.4%,金融属性越来越显现,这不也正是包括万科在内追求的目标么?

5

我们早就烦透了那种鸡犬升天、无论什么低劣楼盘都能剧烈上涨的景象。

——万科2017年度报告

既然认同这是一个“鸡犬升天、低劣楼盘都能剧烈上涨”,那么,万科是不是也跟从与控制不住底线参与其中了呢?无法排除,“纸板门”“隔音门”这些不尊重客户的现象,尤其是一直未断地困扰广大万科用户的“隔音门”,是不是和这个表态跨度有些大?!

6

不要用旧的思维去思考新时代,没有什么太大意义。在新时代下,中国房价单边快速上涨已经结束,房地产企业如果还是有地就买、不看价格,那么之前怎么赚的钱,之后就怎么还回去。房地产需要靠双手劳动去赚钱,所以万科的战略升级是顺理成章。

——郁亮

这么言之凿凿的事情其实很难讲,历史是一条“长长的河”,此前见过1万只白天鹅,不能保证下一只还是白天鹅,但是也不能保证下一只就是黑天鹅。对于一心迈步走向和正要实现金融化的房地产公司,用农民靠双手劳动吃饭的历史方法去得出从事商业利益的公司也是一样的结论,有待观察与分辨。

7

行业排名第一第二已经不在我们心中了。我们心中只有“美好生活”。

——郁亮

对上市公司来说,盈利是运营绝对的核心目的。万科在过去9年中除了2014年以外的8年,归属母公司的净利润都保持在了双位数的增长,“美好生活”没有谁会不向往,但是,之于商业世界,它只是商业的动物性得以实现后的一种修辞性表达,恰恰就是规模与利润驱动才有可能实现“美好生活”。

当然,我们还是希望万科能实现技术与创新的熊彼特式增长。


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